Pelibisneksessä ollessaan havaitsee vauhdilla, että pelaajat pitävät tärkeänä joustavuutta sekä tehokkuutta enemmän yli mitään toista. Meillä Spiidillä vauhti ei ole ole pelkkä mainoslupaus vaan todellinen keskeinen periaate, joka näkyy jokaisessa työskentelyssämme. Pelibisneksessä suoritettu tutkimus paljastaa, kuinka 78 % asiakkaista jättää platforminsa, mikäli nostot vievät aikaa enemmän kuin 24 tuntia aikaa. Tästä syystä me olemme kehittäneet palvelumme täydellisesti eri ajattelulle.
Tyypillinen maksumme aika on vain alle yhden tunnin, tämä asettaa meidät selkeästi markkinoiden huipulle pohjoismaisilla markkinoilla. Rekisteröityminen tapahtuu vain noin 60 s, ja heti ensimmäisen talletuksen tehtyäsi olet valmis pelaamaan hetkessä. Tässä on nimenomaan tehty erityisesti asiakkaita ajatellen, ketkä toivovat fokussoitua pääasiaan – pelaamiseen puhtaasti sinänsä.
Tavanomaisilla palveluissa saatat joutua monesti viettämään jopa tunteja tai peräti jopa vuorokausia nostojesi prosessointia. Meidän järjestelmässämme tämä kuuluu taakse. Sovellutamme kotimaista pankkitunnistusta sekä Pay N Play -ratkaisua, mikä takaa erittäin nopeat rahansiirrot kumpaankin suuntaan. Tämä merkitsee, että voittosummasi löytyvät tilillläsi reaaliajassa ajassa.
Nopeus ei koskaan missään tapauksessa saisi mennä suojauksen edelle. Me olemme hankkineet pelilisenssimme maltalaisen peliviranomaiselta (MGA), mikä mainitaan yhtenä maailman ankarimmista gaming-luvista. Yksittäinen transaktio salataan 256-bittisen SSL-suojauksella, samalla tekniikalla jota myös pankkiiriliikkeet hyödyntävät.
Me tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja vastuulliseen pelaamiseen:
Me tarjoamme yli 3000 peliä johtavilta pelintoimittajilta. Kirjastomme kattaa aikakaudesta kolikkopelit, jackpot-pelit, live-kasinon sekä erikoispelit. Kaikki nimike on huolellisesti tarkastettu reiluuden turvaamiseksi, sekä RTP-arvot ovat vapaasti nähtävillä.
Yhteistyö tehdään vain tunnettujen sekä turvallisten yhteistyötahojen kera:
Maksukanavat muodostavat tärkeä elementti sujuvaa pelikokemusta. Olemme huolella poimineet yhteistyötahtomme varovaisesti turvataksemme parhaan saatavilla olevan kokemuksen.
| Pankkisiirto verkossa | Välitön | 0-1 tunnin sisällä | Nopein saatavilla oleva menetelmä |
| Trustly | Heti | 0-2 h | Yleisin |
| MuchBetter | Heti | 1-3 h | Mobiilikäyttöön sopiva |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | Nimetön talletustapa |
| Perinteinen pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivän sisällä | Isoille rahamäärille |
Tukipalvelumme on helposti tavoitettavissa suomen kielellä joka päivänä kello 8-24. Live-chat on ehdottomasti välittömin tapa saada avun palveluita, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on ainoastaan alle 2 2 minuuttia. Email-kyselyihin vastata 12 tunnin sisällä.
Olemme huolella laatineet monipuolisen UKK-sivuston, mikä pitää sisällään ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Hakutoiminto auttaa sinua tunnistamaan selvityksen hetkessä, että video-oppaat selittävät yksityiskohtaisemmat menettelyt kuvallisesti. Uskomme, kuinka paras asiakastuki on juuri se tuo, jota sinun ei tarvitse tarvitse käyttää käyttää lainkaan – sillä kaikki asiat sujuu niin kuten sen kuuluukin.
Fokusoimalla nopeuteen, turvallisuuteen sekä transparenssiin me olemme kehittäneet pelipalvelun, joka palvelu nykyaikaisen käyttäjän vaatimuksia. Jokainen ratkaisu toteutetaan pelaajien parhaaksi, sekä kehitämme tarjontaamme systemaattisesti palautteen mukaisesti.
