Olemme tarkasti rakentaneet pelikirjastomme tarkasti kumppanuudessa toimialan johtavien pelinkehittäjien kanssa. https://vivat-bets.fi/ sisältää jopa 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä käsittävät kaikki klassisista klassikkokolikkopeleistä uusiin videokolikkopeleihin. Asiakkaamme löytää pelitarjonnastamme tunnettuja pelisarjoja ja eksklusiivisia nimikkeitä, jotka ei ole saatavissa saatavilla kilpailevilla kasinoilla.
Pelikokoelmamme on jaettu selviin kategorioihin, tämä yksinkertaistaa paljon mieluisten vaihtoehtojen paikantamista. Livekasino-osastomme tuottaa todellisen kasinokokemuksen välittömästi kotiisi. Kokeneet jakajat hoitavat rulettia, jakavat kortteja blackjackissa sekä vetävät baccarat-pelipöytiä suorana. Kyseinen osallistava pelityyli on jatkuvasti kasvattanut suosiotaan jatkuvasti, että olemme huolellisesti sijoittaneet merkittävästi kyseisen parantamiseen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | Megaways-ominaisuudet |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | VIP-vaihtoehdot saatavilla |
| Kasinopelit | 280+ | Red Tiger, Play’n GO | Perinteiset versiot |
| Pottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | Kasvavat palkinnot |
| Virtuaaliurheilu | 45+ | Kiron, Betradar | 24/7 kilpailut |
Taloudellinen ketteryys edustaa tärkeä osuus pelaamista. Olemme huolella liittäneet sivustomme lukuisia maksutapoja taataksemme, että kukin asiakas löytävät itselleen sopivan menetelmän. Jokainen maksutapahtumat toteutetaan SSL-turvauksella, tämä turvaa maksimaalisen turvallisuuden.
Kotiutuspyyntöjen käsittely on tärkeä erottautumistekijämme. Useimmat sähköisistä maksuvaihtoehdoista käsitellään 24 tunnin kuluessa, sekä usein merkittävästi nopeamminkin. Se on todennettavissa todennuksilla asiakastileillä, missä alkuperäinen identiteetin vahvistus on kerran ennestään suoritettu.
Bonusohjelmamme on tarkasti kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita sekä vakiokäyttäjiä asiakkaita reilusti. Emme hyödynnä harhaanjohtavia markkinointikeinoja, vaan selkeästi kuvaamme jokainen ehdot avoimesti jo alussa. Uuden asiakkaan bonuksemme rakentuu portaittain, tämä mahdollistaa asteittaisen perehtymisen pelivalikoimaamme.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensimmäiselle talletukselle | 35x | 30 vrk |
| Viikottainen reload | 50% lisätalletuksiin | 30x | 7 vrk |
| Cashback-ohjelma | 10% joka viikko | Ei kierrätysvaatimusta | Pysyvä |
| VIP-tasot | Yksilölliset bonukset | Vaihteleva | Joka kuukausi |
Operoimme Curacaosta viranomaisen antamalla kansainvälisellä lisenssillä, numero 8048/JAZ. Tällainen lisenssi velvoittaa meidät soveltamaan ankaria määräyksiä vastuuntuntoisen pelaustoiminnan edistämiseksi. Järjestelmämme hyödyntää 256 bittistä SSL-suojausta, mikä ylittää pankkimaailman suojausstandardeja.
Peliautomaattien oikeudenmukaisuus taataan ulkoisten auditoijien toimesta. Koko peliautomaattimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joiden toiminta tarkastetaan säännöllisesti. Kyseinen turvaa, niin että kukin pelin tulos on täysin täysin satunnainen eikä voittosummien manipulointi ole mitenkään suoritettavissa.
Asiakaspalvelutiimimme on vaivattomasti saatavilla koko ympäri vuorokauden kaikenlaisissa tilanteissa. Esitämme avustusta kolme päälinjalla: suora chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chatin tavallinen reagointiaika on vain alle kaksi kahden minuutin, mikä on sektorin huippuluokkaa. Henkilökuntamme puhuu vaivattomasti suomea, mikä yksinkertaistaa viestintää ja haasteiden ratkaisemista.
Usein esitetyt tiedustelut osastomme käsittää runsaan kokoelman aiheita peliohjeista teknisiin haasteisiin. Olemme dokumentoineet tavallisimmat tilanteet perusteellisilla ratkaisuilla, jolloin useat asiat ratkeavat välittömästi vailla kontaktia tukeen. Säännöllinen parannustyö palveluiden parantamiseksi rakentuu suoraan pelaajilta saatuun palautteeseen, mitä kokoamme säännöllisesti.
